Skt 유심 택배는 안된다고 문자 왔네요작년 4월고객님께서 염려하시는 마음 저 또한 깊이 이해하며 잘 알기에 마음이 무겁습니다. 관련 사항은 적극적으로 유관기관과 긴밀히 협조하여 신속하고 면밀하게 확인 및 조치하고 있습니다. … 앞으로 보안 체계를 더욱 강화하고, 고객 정보 보호 방안 마련에도 최선을 다해 고객님께 신뢰로 보답하는 SK텔레콤이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
[단독] “해커에 뚫린 이유 있었네”… SK텔레콤, 정보보호 투자비 감액작년 4월LG유플러스는 2023년 1월 해킹 공격을 받아 약 30만건에 달하는 고객 정보가 불법 거래 사이트로 유출돼 곤혹을 겪었다.
은행어플들 갑자기 송금 안되는게 SKT때문일까요???작년 4월고객센터 전화는 안해봤는데 이게 SKT때문에 막아둔거겠죠? 인터넷 뱅킹은 잘되는데 핸드폰어플만 막힌거보면 99%같은데요- 유심 문의 4만건 훌쩍... SKT '유심초기화'도 검토작년 4월그러나 초기 재고 부족으로 인해 일부 고객들이 헛걸음을 해야 하는 상황이 곳곳에서 벌어졌다. … SK텔레콤이 현재 확보한 유심 수량은 100만개 수준으로, 회사는 다음 달 말까지 500만개를 추가로 확보할 계획이지만, SK텔레콤 고객 규모인 2,500만명에 비교하면 절대적인 수량이 … 유심 정보 유출에 대한 불안으로 소비자 혼란은 가중되고 있는 상황이다. 25일 기준 SK텔레콤은 고객센터 상담 건수는 평상시 대비 300% 이상 증가한 4만2782건에 달했으며, 고객센터 … 고객센터 운영시간은 기존보다 확대된 오후 8시까지 연장됐다. 온라인상에서 과장되어 퍼진 소문들도 혼란을 부추긴다는 지적도 나온다. … SK텔레콤은 ‘유심보호서비스’ 가입과 비정상 인증 시도 차단(FDS) 시스템만으로도 고객 보호가 가능하다는 입장이다.
- SK텔레콤, 유심 해킹 최악 시나리오는 ‘디지털 신분’ 탈취작년 4월고객 피해 최소화에 만전을 기하겠다는 원론적 입장만 되풀이하며 SIM 복제나 금융 사기 등 구체적 위험 시나리오를 적극적으로 알리지 않는 것 역시 문제이기 때문이다.
- “2500만 SKT 고객 유심 교체하려면 몇 달 걸릴 것”작년 4월해킹으로 인해 고객 유심(USIM·가입자 식별 모듈) 정보 유출 사고를 낳은 SK텔레콤(대표 유영상)이 유심 무료 교체 서비스를 시작했지만 재고 부족에 허덕이고 있다. … 하지만 현재 SK텔레콤의 유심 재고가 100만개 밖에 되지 않아 고객 상당수가 유심 교체를 하지 못했다. 회사 측은 5월 말까지 약 500만개의 유심을 추가로 확보할 예정이다. … 하지만 SK텔레콤 전체 고객이 2300만명, 알뜰폰 고객까지 합하면 2500만명에 달한다는 점을 생각할 때 턱없이 부족한 양이다.
- skt는 이번사건으로 이미지 나락확정이네요작년 4월충성고객이 제일 많은 통신사인데 대처가 동네 슈퍼도 안되는 수준 이제 누가 skt가겠어요 일처리 개판인거 알았는데
- SKT 유심교체 대신 아예 탈출?…︎웃고 있는 KT·︎LG유플작년 4월(중략) 한편, SK텔레콤 대리점과 판매점들은 가입자 이탈을 막기 위해 다른 통신사에서 자사로 이동하는 고객에게 큰 규모의 보조금을 지급하는 것으로 알려졌다.
- SKT 정말 일처리 끔찍하네요. 유심교체후 번호이동시 유심비 유료청구한답...작년 4월이번달 유심교체한후에 번호이동을 하면 유심비용 무료 전산처리일 기점으로 SKT 고객이 아니면 유심비 청구한답니다. … 이것들이 정말 고객을 호구로 보네요.
- 그냥 kt나 skt나 LG 영업점들은 이것만 아시면 됨작년 4월자기들한테 유리하거나 고객들한테 상품 팔거 있을때만 고객한테 굽신거리면서 깍듯이 대하지 자기한테 도움안되거나 필요없으면 불친절하게 대하거나 귀찮아함 나한테 깍듯이 대한다?
- [단독] "장비 다 빼"...SK하이닉스, 한미반도체와 '완전 결별' 검토 착수작년 4월한미반도체는 특히 SK하이닉스가 자사 장비 대비 약 20% 비싼 가격으로 한화세미텍 장비를 구매한 것에 반발했다고 한다. 8년간 동결해 온 기존 장비 가격을 인상하고, 고객서비스(CS … ASMPT는 주요 고객사로부터 하이브리드 본더 수주를 받고, 공급하는 등 레퍼런스를 쌓고 있는 것으로 알려졌다.
- Sk 번호이동은 지원금 뿌리네요작년 4월기존 고객는 나몰라라~
- 스타벅스, 배민 이어 쿠팡이츠 입점.jpg작년 4월스타벅스 관계자는 “배민 외에도 배달플랫폼 추가 입점 요청이 지속됐다”며 “배달 사업이 주요 목적이라기 보다는 고객 서비스 개선 차원에서 입점하게 됐다”고 말했다. 12,000원 이상
- 소믈리에들이 와인 맘대로 따라가는 것에 불만이던 사람들작년 4월정식당, 고가의 고객 와인 무단 소비 사건 근황. "요약 : 1. … 미슐랭 2스타(서울), 미슐랭3스타(뉴욕)인 정식당의 고객중, 서울 정식당을 방문한 고객이 주류 관련해서 불쾌한 경험을 함. 2. … 고객은 콜키지(고객이 업장에 주류를 가져가고, 식당측에 비용을 지불한) 와인을, 업장의 소믈리에(와인 감별사)가 거의 한 잔 분량을 따라가버렸다고 항의성 리뷰를씀. 3. … 모 커뮤니티에서 `정식당측 관계자가 그러는데, 고객이 잘못했다`란 리플이 나옴(올린 사람은 리플 지우고 잠적). 와인 갤러리에 공론화를 한 고객은 `사실이라면 실망스럽다.
- '해킹 사고' SKT 유영상 대표, 국회 과방위 청문회 증인으로작년 4월30일 국회 과방위 방송통신 분야 청문회 증인 채택 사안 심각성 고려해 출석해 설명할 듯 국회, 탈취된 유심 정보·사고 시점 등 따진다 유영상 SK텔레콤 대표가 최근 발생한 고객 유심 … SK텔레콤는 현재까지 2차 피해 사례는 확인되지 않았지만 최악의 경우 유심 복제를 우려해 추가 조치를 희망하는 고객들을 대상으로 28일부터 전국 T월드 매장에서 무료 유심 교체를 시작했다
- SK유심교체실패 및 114통화연결작년 4월직원:매장내 유심재고 잇는만큼 교체가능한 고객수에 맞춰번호표드린거다.번호표 못받으신거면 재고 수량 이후 순번인거다.
장모님 알뜰 SKT 쓰시는거 결국 번호이동으로 잠정결론..작년 4월고객센터 연락도 안되고..
kt랑 lg에서 sk 고객 대상으로 가족할인등 소급해주면 좋겠네요.작년 4월지금 번호이동하면 온가족할인 같은거 그냥 다 적용해준다고 하면 엄청 번호이동할거 같은데.. 이런분들은 한통신사 오래 쓸거같아서 해줘도 나쁘지 않을거 같습니다.- 은행권도 SKT 해킹에 인증체계 강화…신한·우리은행, '안면인증' 요구작년 4월28일 금융권에 따르면 신한은행은 이날부터 고객이 미사용 기기나 기존과 다른 휴대전화 기기를 사용해 전자금융 거래할 경우 이상 유무를 검증하기 위해 휴대전화 안면인증을 거치도록 인증 … 우리은행도 고객이 다른 휴대전화 기기로 전자금융 거래할 때 안면인증 후 WON인증서를 재발급하는 방식을 도입하기로 했다. … 또 유심 복제가 의심되는 고객을 대상으로는 FDS 탐지 정책을 강화한다. SKT 해킹에 사용된 악성코드를 모든 시스템에서 점검하고 차단 정책도 적용하기로 했다. … 하나은행 역시 SKT 고객에게 특화된 FDS를 적용해 금융거래를 모니터링하고 있다.
- 제가 신청도 안했는데..SKT<휴대폰가족보호> 가입 완료 안내??작년 4월[Web발신] [SKT] <휴대폰가족보호> 가입 완료 안내 고객님, 안녕하세요.
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