SKT 규모 해킹 사건, 中해커 주특기 ‘BPF 도어’ 수법 사용작년 4월한편 SK텔레콤의 대규모 해킹 사건은 지난 22일 발발했으며, 악성코드에 의해 고객의 유심 정보가 유출된 것으로 알려졌다. … 해당 사건은 SK텔레콤의 시스템 내 보안 취약점을 악용한 것으로, 약 100만 명 이상의 고객이 영향을 받은 것으로 보인다.
고객 서비스에는 이상하게 돈아끼는 SK작년 4월- 해킹 사고 여파… 은행들, SKT 고객은 ‘얼굴 인증’ 추가작년 4월피해 확산을 막기 위해 SKT 고객에 한해 얼굴인증 프로세스를 추가하기로 했다. … 또한 SK텔레콤 이용 고객을 대상으로 금융거래 이상 탐지 모니터링 시스템을 고도화해 운영 중이다. … 국민은행은 이날 오후 5시부터 SKT 고객에 한해 인증서 발급 시 얼굴인증을 추가로 요구한다. … 신한은행은 고객이 기존과 다른 휴대폰 기기(미사용 기기 포함)로 전자금융을 이용할 경우 ARS 인증 대신 휴대폰 안면 인증을 진행한다. … 우리은행도 고객이 다른 휴대기기에서 전자금융거래를 할 경우 안면인식 과정을 거쳐 ‘WON인증서’를 재발급하도록 한다.
- 중고앱에 “SKT 유심 15만원” 올라와… “때가 어느 땐데” 맹비난작년 4월일부 통신사 대리점 직원들 소행 추측 누리꾼 "불안한 어르신 노린 건가" 비판 SK텔레콤 고객 정보 유출 사고로 무료 유심(USIM) 교체가 시작된 가운데, 일부 중고거래 플랫폼에서 … 휴대폰 본인 인증 절차를 거쳐 성명, 주민등록번호 앞자리, 보안문자(CAPTCHA), 고객 전화번호 등을 확인한 뒤 신청할 수 있다. … 누리꾼들은 이번 유심 판매를 두고 통신사 대리점 일부 직원이 고객들의 불안 심리를 악용한 것 아니냐는 의혹을 제기하고 있다.
SKT공식 X계정 글인데, 이게 진심 공식 계정인가 의심 했어요작년 4월즉 이 대국민 발표문이 현재까지는 제일 사과문에 근접한 글인데 이렇게 위기 상황에서 고객 신뢰를 회복하려는 의지가 있다면 최소한 "사과" → "책임" → "재발 방지" → "구체적- 조용히 웃는 KT…'SKT 해킹 반사익'작년 4월고객 환승 기대에 주가 우상향 구조조정 효과로 실적 개선도 경쟁사인 SK텔레콤의 해킹 사건에 따른 반사이익 기대가 부각되며 KT 주가가 52주 신고가를 기록했다. … 경쟁이 치열한 통신업계에서 SK텔레콤 고객이 이탈하면 반사이익을 얻을 수 있다는 기대에 매수세가 유입됐다. LG유플러스 주가 역시 3.57% 올랐다.
SKT 유심 사태로..작년 4월(SK고객센터)114 불가 3. 대리점 업무폭주로 전화 불가 4. 고객은 불안에 떠는중 부모님도 걱정이 이만저만이 아니신듯 싶네요
skt 유심 ㅋㅋㅋ작년 4월고객이 찾아가는 서비스를 베풀어도 엿을 먹이는구나. 대단하다 스크 ㅋㅋㅋ- [현장] SKT 유심 갈았다고 안심? 증발된 T머니 잔액작년 4월버스·지하철·택시를 이용하는 고객이라면, 교체 첫날(28일) 뜻밖의 부작용을 겪을 수 있다. 본의 아니게 직접 체험하게 됐다. … SKT 이용 고객의 경우 통신사 직영 대리점을 방문해 티머니 잔액 환불을 신청하라는 안내가 하단에 달려있었다. … 결국 T머니 고객센터로 첫 번째 전화를 걸었다. 몇 분을 기다린 끝에 연결된 고객센터 상담원은 혼선을 바로잡았다. … (중략) T머니 고객센터는 유심 교체 전 선불 충전과 후불 충전을 구분해 잔액 환불 방법을 안내하고 있다. … 이렇듯 유심 교체를 결정한 고객이라면, T머니 잔액 확인과 본인 인증 과정에서 '2차 충격'을 받지 않도록 꼼꼼히 준비할 필요가 있다.
SKT "현 보유 유심 100만개, 5월말까지 500만개 확보 가능"작년 4월이후 고객 수요에 따라 유심을 계속 마련할 방침이다.- SKT, 주말 동안 '성지' 지원금 뿌렸다…"갤S25 울트라 20만원대에"작년 4월갤S25 울트라 256GB 모델 기준 페이백 80만~90만원 수준 지급 고객 정보 유출 사고로 가입자 이탈 우려…지원금 상쇄 전략? … 아예 '마이너스(-)'로 내려가 추가 보조금을 받는 경우까지 나타났다. 28일 업계에 따르면 강변 테크노마트를 비롯한 스마트폰 성지점에서는 지난 주말 SK텔레콤으로 번호이동을 하는 고객들에게 … SK텔레콤의 대규모 지원금 지급을 두고 일각에서는 최근 발생한 고객 유심(USIM) 정보 유출로 인해 가입자가 이탈하는 것을 메꾸기 위한 전략이라는 분석이 나온다. … 보안 우려로 다른 통신사로 이동하는 고객들이 나타나자 번호이동 지원금을 통해 기존 타사 고객을 끌어오려는 것이라는 주장이다. … 한편 SK텔레콤은 정보 유출 사고 후속 대응으로 희망 고객 전원을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 이날부터 시작했다.
- 유심 소프트웨어 초기화 검토하는 SKT…이유는작년 4월빠르게 적용하기 어려움 물리적 문제 유심 칩 종류에 따라 수정이 불가능한 경우도 있음 (옛날 유심 등) 안정성 문제 IMSI/Ki 수정이 실패하면 유심 자체가 망가질 위험 존재 고객 … 신뢰 문제 새 유심 교체보다 심리적으로 덜 신뢰받을 수 있음 ▶ 즉, 장비 문제나 기술 실패 가능성 때문에 "모든 고객에게 일괄 적용"하는 데는 한계가 있을 수 있다. 🔥 요약 … 장비 한정, 기술 실패 위험, 고객 신뢰 문제 존재. 🧠 최종 한줄 요약 "특수장비를 활용한 SW 초기화는 제대로만 하면 유출 대응에 실질적인 효과가 있다.
- AI 상담사가 빡치는 이유작년 4월통신사 제외 모든 고객센터는 고객부담입니다.
- SKT 로밍하면 해킹 보상 못받는다고 함.작년 4월설마 하루사이에 2500만명중에 나를 콕 찝어서 해킹하진 않겠지요. 1줄 요약: 유심보호를 어떤 이유라던지 신청안하면 고객과실로 보상안해준다고 합니다.
- SKT 해킹 사태, 국회 과방위 ㄷ..jpg작년 4월번이시 위약금 폐지를" 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 야당 의원들이 가입자 유심(USIM) 정보가 유출된 SK텔레콤에 유심 택배 발송과 SKT 고객이 다른 통신사로 갈아탈 경우
- SK텔레콤 100%책임지겠다? 유심 안심서비스 대기 11시간?작년 4월어떻하든 고객에게 책임 전가 하는거는 Sk의 수십년 해온 개 같은수법! 한달만 Sk 통신료 연체 하면 개 난리 치겠지? … SK 절대 안 망합니다 그동안 벌어들인 수입 천문학적 돈 입니다 부요한 고액 요금제 시작이 SK부터,,, 단말기 싸게 주겠다는 정책 내세워 결국 그 단말기값 고객들에게 요금에서 빼먹고 … 고객한테 못받으면 SK 대리점에서 빼먹고,, 노태우 사위가 자전거나 만들던 회사에서 SK회장 까지,,, SK공식 대리점 일종의 프렌차이즈,, 잘못은 SK회사가 했는데 똥치워 주는건
- 오늘 SKT매장 갔다가 들은 썰작년 4월선택약정 11월 말에 연장해서 지금 5개월차라 해지하거나 번호이동하면 위약금 발생할텐데.. 114는 전화도 안받고 ㅅㅂ 유플러스 유심 사러 나갑니다 ㅎㄷㄷㄷ 유심 비용도 아깝네요 왜 고객들이
- 웃대펌] 당근마켓 무고 정지 후기 (3줄요약)작년 4월당근마켓 무고 정지당함 1） 아이폰 공기계 팔려고 올리자마자 정지먹음 2） 고객센터 문의하니 내가 무슨 정책을 어겼다함 3） 다시 문의하니 지네 잘못이라고 걍 이해하라고함
- SK의 피해 발생 시 100% 보상의 의미작년 4월그 피해가 우리가 서버 털려서 유심정보 유출된 것에 직접적으로 기인했다는 증거를 고객인 니가 찾아서 증명하면 이 빠졌다고 보면됨
- '유심 오픈런'에 SKT 가입자 불만 고조…"왜 내가 발품 팔아야 하나"작년 4월(SKT)에서 최근 발생한 해킹 사고로 개인 정보 유출 불안이 번진 가운데, 주말 내내 곳곳의 대리점에선 유심(USIM)을 교체하러 왔다가 재고 부족 안내를 받고 발걸음을 돌리는 고객들의 … 주말 대리점 '유심 교체 행렬'…재고 부족에 허탕 친 고객들 "답답" 지난 주말 동안 SKT 직영점과 대리점 곳곳에서는 유심 교체를 원하는 고객들이 오전부터 붐볐다. … 서울의 한 대리점에는 줄을 서서 기다리던 다수의 고객들이 유심 재고가 없다는 안내를 받고 발걸음을 돌렸다. … 평일에 대리점을 방문하기 어려워 주말 시간을 쪼개 대리점을 찾았다가 허탕을 친 고객들 사이에선 불만이 터져나왔다. 한 이용자는 "토요일날 직영점에 가도 유심 재고가 없었다.
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