SKT 대응은 말만 그럴듯 하지 속터집니다작년 4월USIM 교체를 위해 저 긴 줄을 아침부터 서는 것은 말도 안된다는 생각에 T WORLD 에서 ESIM 개통 시도 했더니 "고객님은 특이사항이 있어 ...." 실패랍니다. … 고객센터 전화를 8시부터 시도하는데, 받는 족족 끊어 버리거나, 실컷 기다리게 해 놓고는 고객이 많다고 나중에 다시 전화 하라면서 끊어 버리는등, 연결이 아예 안됩니다. … 홈피에는 뭔가 열심히 하는 것처럼, 마치 고객을 위해 최선을 다하는 것처럼 써 놓았지만 실제로 되는 것은 하나도 없는 것 같습니다.
유심보호서비스 만으로 충분한거 같네요작년 4월대처에 대한 mms조차 없었고 직접 skt공홈에 들어가거나 언론을 통해야만 알수 있게 한 무책임함 들이죠 그리고 유심보호서비스 정도로 피해를 막을수 있다면 회사측에서 알아서 먼저 고객들을
'월 4900원에 넷플릭스까지'…네이버 멤버십, 30·40대도 사로잡았다작년 4월정 리더는 “콘텐츠 제휴가 사실 단순한 콘텐츠 소비를 넘어서 커머스 전환과 고객 충성도 제고까지 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 인사이트를 얻게 됐다”고 전했다.
하루만에 SKT 이탈자수 ㄷㄷㄷ JPG작년 4월하루 만에 1600여명 SKT 이탈… 주가 약 7% 급락 해킹 사고로 고객 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 이탈, 주가 급락 등 후폭풍을 맞고 있다. 28일 통신업계에 따르면- skt 고객센터에 진상 부리면 유심 택배보내줌작년 4월이거 뽐뿌에 누가 올려서 뻥인가 했는데 다른글에도 누군 택배 신청 받고 누군 안해줌 진상력?!? 따라 다른듯 시골이라 난 절대 못나간다 등 한마디로 택배는 가능하다는 얘기 뽐뿌에 퍼졌으니 아마 곧 막힐듯 상담사들만 진상에 개고생하겠네요
- 카뱅 대출 또 ‘오픈런’…접수 시작 1분만에 마감작년 4월이른 새벽부터 고객 몰려 1년째 주담대 조기 마감 금융서비스 불만 목소리 카뱅 “가계대출관리 위해 하루 공급량 제한” 해명 인터넷은행인 카카오뱅크에서 주택담보대출 신청 시작과 동시에 … 고객들이 몰려드는 ‘오픈런’ 현상이 1년 이상 이어지면서 고객 불만이 커지고 있다. … 짧게는 접수 시작 1분 안에 마감되는 상황이 빈번하게 발생하자 고객들 사이에서는 과연 대출을 실제로 받는 사람이 있기는 하냐는 목소리까지 나오고 있다. … 카카오뱅크의 주담대 신청 시간은 오전 6시부터인데 새벽부터 주담대를 받기 위한 고객들이 몰려들고 있는 것이다. … 실제 카카오뱅크 고객인 A 씨는 최근 주담대 신청을 위해 오전 5시 59분부터 앱에 접속해 6시에 맞춰 신청을 시도했으나 돌아오는 반응은 접속이 불가하다는 안내 메시지였다.
- 알리에서는 진짜 잘 보고 사야겠습니다작년 4월일단 조회자체도 안되고, 실제 펌웨어에 들어있는 시리얼은 시게이트 시리얼이네요 ㅋㅋㅋ(스티커는 WD) 그냥이라면 환불기간이 지나서 안되지만 고객센터에 문의했더니 사기행위로 판단되어
sk는 기업이나 대리점이나 참 그지같군요.작년 4월아니 어쩌면 두 세달 이상 불안감에 떨어야 하는 고객들이 1000만명 이상일지도 모르겠군요. 미국처럼 어마무시한 징벌적 손해배상이 절실한 이유
SKT 사태, 대구 산불은 전부 컨트롤 타워의 부재작년 4월그리고 매장 밖에는 고객들이 하염없이 서 있는데 매장 직원으로 응대는 한계가 있습니다.- "대기업 맞나"… SKT, '유심 오픈런'에 노인·장애인 대책도 없었다작년 4월이날 오전 중 대부분 매장에서 유심 재고가 소진돼 많은 고객들이 발걸음을 돌렸다. 남해인 기자 (hi_nam@news1.kr)
- Skt 해지방어할 생각도 없어보네요작년 4월어제 고객센터에 유심재고 언제 확보되냐고 물으니 고객님은 올해 3월 약정만료로 위약금없이 해지,번호이동이 가능하다고 안내하는데 의도가 뭘까요? 대체
- SKT의 대처는 참으로 이상합니다. 그리고 정부도...작년 4월잘못은 SKT가 하고 고객은 자기 시간 소모하고... 2. 유심을 바꿔주는 것은 알겠는데... 안바꾼 사람들에 대해서는 어떻게 할 것인지?
- “SKT서 통신사 변경시 위약금 문제는”… 개인정보위원장 답변은작년 4월 SK텔레콤의 고객 유심(USIM) 정보 유출 사고와 관련해 고학수 개인정보보호위원회 위원장이 과거 타 통신사 고객 정보 유출 사례보다 훨씬 중대한 상황이라고 밝혔다. … 강민국 국민의힘 의원이 “무관심하고 무책임한 발언”이라고 질책하자 고 위원장은 “SK텔레콤 고객만 해도 국민의 거의 절반에 해당하고 기간통신사업자인데 그렇지 않다”고 답했다. … [출처] - 국민일보 통신사를 변경할 경우 위약금을 해결해줘야 한다는 지적에는 “회사(SK텔레콤)가 고려할 사안”이라고 답하는 데 그쳤다. // “SK텔레콤 고객만 해도 국민의 거의
- 과방위 "SKT, 유심 택배 배송, 번호이동 위약금 면제 해야"작년 4월국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 야당 의원들은 이날 성명을 통해 유심 택배 발송과 SKT 고객이 다른 통신사로 갈아탈 경우 위약금 폐지를 촉구했다.
- SKT 이거 해줘야 하면 개박살날듯요작년 4월국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 야당 의원들은 이날 성명을 통해 유심 택배 발송과 SKT 고객이 다른 통신사로 갈아탈 경우 위약금 폐지를 촉구했다.
- 근데 sk 보조금 터트렸다는 소문이 있긴함작년 4월이번에 해킹되서 빠져나가는 고객숫자를 충원하기위해 보조금 엄청 실어서 유치한다는 이야기를 오늘 들었어요 ...
- 저 같으면 지금 통신사 skt로 옮길듯작년 4월물론 폰 바꾼다는하에 이런말 하기 그렇지만 k조선 아니랄까봐 피해는 기존 고객들이 혜택은 타 통신사 고객이 누구머리에서 나온건지 모르겠지만 ㄹㅇ딱 조선식 맞춤전략임 기존 고객 줄 … 유심은 없어도 신규고객 유심은 주잖아요 skt 번이를 개퍼주는거 살면서 처음봄.
- SKT, 다 털렸을 경우, 트래픽이 얼마나 필요할까요?작년 4월측정된 이상 트래픽이 9.7기가라는 이유로 뭔가 추론하기는 어렵지만, 싹다 털렸을 경우, 필요한 트래픽은 계산은 가능하지 않나 싶어서 각종 가정들로 대충 계산해보면, 2300만명 고객 … , HSS 고객당 데이터를 파일로 덤프할때 XML이나 JSON으로 표현했다는 가정을 해보면 고객당 약 800 Byte(GPT피셜) 2300만명이니, 23000000 * 0.8 = 18400000KB
- 아예 가족과 똑같은 번호로 전화가 오는 신종 보이스 피싱 수법 등장작년 4월통신사는 고객을 지켜주지 않습니다. 이것또한 각자 도생이네요.
- 아 이번 SKT 해킹 사태 또 개빡치는게작년 4월연체 없이 요금 꼬박꼬박 잘 낸 고객이 왜 이렇게 몸고생, 맘고생을 해야 되나요ㅠㅠ
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