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- 올 여름 서울 지하철서 냉난방 민원 하루에만 3600건…폭언·협박까지8월 8일지난달 26일 오후 8시 ‘고객의 소리’ 게시판에는 “실내 온도 체크도 안 합니까? 그따위로 일할 거면 사직서 쓰세요.
- '모유 맛' 아이스크림 화제…실제 모유 대신 '이것' 넣었다8월 8일한 방문객은 "정서적으로 놀라운 경험이었다"고 말했고 또 다른 고객은 "모든 아이스크림이 결국 젖에서 나온 것 아닌가?"라고 했다.
- 특검, '반 클리프' 압수수색‥고객 정보·구매자 기록 등 확보8월 8일특검은 '반 클리프 앤 아펠'을 압수수색해 고객 정보와 구매 기록 등을 확보했습니다.
- 참고 참은 스타벅스.... 진상 '카공족' 전면 선전포고! 개인용 데스크톱 컴퓨터, 프린터, 멀티탭, 칸막이 금지8월 7일스타벅스코리아 측은 "일부 고객 때문에 다른 고객들이 불편을 겪는 사례가 많아 이번 정책을 결정하게 됐다"고 밝혔습니다. … 스타벅스코리아 측은 비슷한 민원이 빗발치자 내부 논의 과정을 거쳐 제재 규정을 마련했다며 매장 방문 고객들에게 쾌적하고 편리한 경험을 제공하고, 장시간 좌석을 비울 시 소지품 도난 … 및 분실 위험을 대비하기 위해 고객 안내를 진행하게 됐다고 밝혔습니다.
- [단독] “다이아 큰 거라서 놀라셨다”…‘통일교 목걸이’ 메시지 나왔다8월 7일또한 김 여사 측은 전 씨의 아크로비스타 입·출차 기록과 관련해서도 "아크로비스타에는 전 씨의 다른 고객들이 많은 것으로 안다"며 "특검이 특정한 7월 30일은 윤 전 대통령과 함께
- "부자끼리 결혼합시다"…평당 2억 아파트서 입주민 중매 나서던 '소모임' 결국8월 7일원베일리노빌리티 관계자는 "현금 영수증을 뽑아 달라는 고객들이 늘어 아예 회사를 차리게 됐다"고 설명했다.
- [단독] 김건희 “건진, 아크로비스타에 고객 많아…나 보러 온 것 아냐”8월 7일수사하는 민중기 특별검사팀이 ‘건진법사’ 전성배씨가 김 여사가 거주하는 주상복합단지에 여러번 방문한 사실을 확인하고 김 여사에게 관련성을 추궁했지만 김 여사는 ‘이 곳에 건진법사 고객이 … 그러나 김 여사는 “건진법사가 아크로비스타에도 다른 고객들이 많은 것으로 안다”며 “나를 만나러 온 게 아니기 때문에 그 기록에 대해서는 아는 바가 없다”는 답변했다고 한다.
- "민폐 카공족 불편" 민원 빗발…스타벅스, 한국서 첫 제한 조치8월 7일= 최근 테이블 위에 발을 올리거나 가림막을 세우고, 개인용 대형 데스크톱을 사용하는 등 이른바 '진상 카공족(장시간 카페에 머무르며 타 이용객에게 불편을 주는 사람)'과 관련한 고객 … '고객이 편안하게 머물고 싶은 제3의 공간'이 되겠다는 기업 경영 철학이 반영된 것으로 풀이된다. … *재판매 및 DB 금지 아울러 테이블 위에 개인 소지품을 두고 장시간 자리를 비우는 행동이나, 여러명이 사용 가능한 테이블을 한 명이 독차지하는 경우도 다른 고객의 편의를 위해 제한키로 … 스타벅스 코리아는 '진상 카공족'과 관련한 고객들의 불만이 이어지자 내부 논의 과정을 거쳐 제재 규정을 마련한 것으로 전해졌다. … 스타벅스 코리아 관계자는 "스타벅스를 방문하는 고객들에게 쾌적하고 편리한 매장 경험을 제공하고, 장시간 좌석을 비울 시 소지품 도난 및 분실 위험을 대비하기 위해 고객 안내를 진행하게
- "팥빙젤라또 인기 잇는다"…메가커피, 초코젤라또 2종 재출시8월 7일한정 판매 메뉴는 지난해 단종된 후 고객 성원에 재출시 요청이 끊이지 않았던 '초코젤라또 딸기라떼 프라페'와 '초코젤라또 말차라떼'다. … 오는 13일까지 공식 앱 회원에게 재출시 2종 메뉴 할인 쿠폰을 증정하며, 오는 14일부터 20일까지는 전 고객 대상 단품 할인 혜택을 제공한다.
- 인생네컷·편의점·카페까지…신한카드, 10대 위한 혜택 쏟는다8월 7일출시 기념 이벤트도 진행된다. 8월 말까지 카드를 발급하면 최대 5만 포인트 룰렛 이벤트에 참여할 수 있으며, 10만 원 이상 이용 고객 중 추첨을 통해 ▲닌텐도 스위치2(1명), … 신한카드 관계자는 "10대 학생들이 가장 많이 이용하는 업종에서 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 상품을 설계했다"며 "앞으로도 10대 고객의 소비 라이프스타일에 기반한 맞춤형 금융 … 서비스를 통해 차세대 주력 고객의 만족도를 높여 나가겠다"고 말했다.
- [단독] 스타벅스코리아, '진상 카공족' 막는다…"멀티탭·장시간 지리비움 제한" 공지8월 7일아울러 테이블 위에 개인적인 물품을 놓고 장시간 자리를 비우는 행동이나, 다수의 테이블을 한 명이 독차지하는 경우도 다른 고객의 편의를 위해 제한될 수 있다. … 최근 '진상 카공족'과 관련한 고객들의 불만 의견이 빗발치자, 내부 논의 과정을 거쳐 제재 규정을 마련한 것으로 전해졌다. … 스타벅스는 이런 행위가 커피를 즐기러 온 다른 일반 고객들에게 피해가 될 수 있다는 판단에서 제재를 결정한 것으로 해석된다. … 스타벅스코리아 관계자는 "스타벅스를 방문하는 고객들에게 쾌적하고 편리한 매장 경험을 제공하고, 장시간 좌석을 비울 시 소지품 도난 및 분실 위험을 대비하기 위해 고객 안내를 진행하게
- 카카오뱅크, 상반기 순익 2637억원 ‘역대최대’8월 7일또한 압도적인 고객 활동성을 비이자수익으로 전환하는 혁신을 통해 지속가능한 성장을 이어갔다. … 선보여 고객에게 첫 번째로 선택받는 종합 금융 플랫폼으로 도약하겠다”고 말했다. … 실제로 카카오뱅크의 2025년 2분기 말 고객 수는 2586만 명으로, 올해 상반기 약 100만 명의 고객이 신규 유입됐다. … 연령대별 인구 대비 카카오뱅크 고객 비율(침투율)은 전 연령대에서 상승했다. … 신규 고객 유입뿐 아니라 고객 활동성도 꾸준히 증가해 역대 최대 트래픽을 달성했다. 2분기 카카오뱅크의 월간활성이용자수(MAU)는 전분기 대비 100만 명 가량 증가한 1990만 명을
- [투데이 와글와글] "집에 반찬이 없어서, 반찬 하나씩 더 달라"8월 7일그런데 고객 요청 사항에 쓰인 내용이 조금은 황당하죠. … 역시나 배달이 완료된 뒤 이 고객은 "음식에 벌레가 나왔다"며 주문 취소를 요청했다는데요. 벌레 사진이라도 보내 달라는 업주의 요청에도 사진은 보내지 않은 것으로 전해졌습니다.
- 숙소 예약 빠뜨리고, 항공 환불 안해주고… 황당한 여행 플랫폼8월 6일최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 “글로벌 OTA 가운데 한국 법인이나 체계적인 고객센터를 갖춘 곳은 일부 업체”라면서 “문제 발생이 지속되면 국내 영업에 제한을 두는 등 강력한
- 또 여수? 1박 40만원 호텔서 ‘걸레 수건’ 받은 손님8월 6일호텔 측은 “불편을 겪은 일에 대해 진심으로 사과드린다”며 “전 직원 대상 응대 교육 강화, 객실 점검 프로세스와 체크리스트 개편, 고객 의견 접수 체계 개선을 즉시 시행하고 있다”
- 美, 스위스산 치즈에 39% 관세 폭탄…업계 맨붕8월 6일관세 인상은 곧바로 매출 하락으로 이어질 전망이다. 5대째 치즈 숙성업을 이어오고 있는 앤서니 마르고 씨는 “금요일(관세 발표 직후)부터 미국 고객들에게서 매우 걱정스럽다는 전화가
- 중학생 장난에 4000명 대피…“촉법소년 연령 낮춰야” vs “신중” [어떻게 생각하십니까]8월 6일서울 중구 신세계백화점 본점 1층에 폭발물을 설치했다는 위협 글이 인터넷에 올라와 고객과 직원 4000여명이 긴급 대피했고, 경찰특공대 200여명이 출동했다. … 뉴시스 신고를 접수한 경찰은 백화점 고객과 직원 4000명을 긴급 대피시키고 경찰특공대 242명을 투입해 건물 전체를 수색했으나 폭발물은 발견되지 않았다.
- ‘허리높이’ 홍수 뚫고 배달한 라이더 “저 무사해요."8월 6일그는 “그럼에도 불구하고 저희는 플랫폼과 고객 사이에서, 그저 제시간에 음식을 전달하기 위해 최선을 다하고 있다”며 “현장을 살아가는 라이더들의 현실을 함께 돌아봐 주셨으면 한다”고
- 올해만 은행 점포 100곳 줄었다…갈 곳 잃은 디지털 소외계층8월 6일비대면 거래 확산으로 창구를 찾는 고객이 줄자 은행들은 비용 효율화를 위해 점포 통폐합에 속도를 내고 있는 것이다. … 은행 창구를 찾는 고객 수가 줄어든 점도 점포 축소의 주요 원인으로 꼽힌다. … 한 시중은행 관계자는 "절대적인 점포 수는 줄고 있지만, 고객 불편을 최소화할 수 있도록 점포 운영 방식을 개선하고 있다"며 "중복 출점 지역이나 이용률이 낮은 점포를 중심으로 통합이 … 일부 은행은 노인 고객 비중이 높은 지역에 리테일 상담 중심 점포를 유지하거나, 창구 기능을 단순화해 이용 편의를 높이고 있다. … 은행권 관계자는 "점포를 줄이더라도 물리적 접근성이 필요한 고객을 위한 최소한의 채널은 유지해야 한다는 인식이 공유되고 있다"며 "공동 점포나 특화 채널 운영을 통해 소외계층의 불편을
- 현재 스트릿월드파이터 콘서트 난리난 이유8월 6일엠넷은 예매처에서 확인하라며 서로 미루고있는 상황 공지에 쥐똥만하게 출연진은 사전공지 없이 변경되며 티켓 환불 안된다고 적어둠 오늘부터 티켓 취소수수료+배송비로 8천원 떼가고 직접 고객센터에