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- skt가 이재명에게 고객정보를 팔았다?4월 29일저 유니버스가 너무 궁금하기도 함
- "부모님이 호구였네"…SKT 사태 후 자식들 '뒤늦은 한탄' [이슈+]4월 29일이에 따라 부모님 휴대폰으로도 유심보호서비스를 가입해 드리려던 고객들이 가입정보 확인 후 경악하는 사태가 이어지고 있다. 28일 SKT 가입자 A씨는 자신의 사회관계망서비스(SNS) … 그러면서 "이런 건 통신사가 어르신 고객들에게 알려줘야 하는 것 아니냐"면서 "통신사들이 오래된 고객을 우대하기는커녕 호구로 여긴다는 사실을 깨달았다"고 한탄했다. … SKT 유심 사태후 어머니가 각종 부가서비스 이용으로 약 4만4000원 요금을 더 내고 있었다는 사실을 알게된 사용자의 글 (출처=SNS) 또 다른 고객 B 씨 또한 "이번에 SKT
- 보안 인력 비중 낮추고, 직원 80% 외주로···SK텔레콤 '해킹 사고' 이면4월 29일SK텔레콤은 지난 19일 오후 11시경 악성코드로 인해 회사 고객의 유심(USIM) 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견했다. … SK텔레콤은 해킹 사고와 관련해 혹시 모를 고객피해를 막고자, 유심 교체와 동일한 피해 예방 효과가 있는 '유심보호서비스' 가입 권유와 함께 '유심 무료 교체'를 전날부터 시행하고
- “찾아오세요”에서 “우리가 갈게요”로… 매출 침체 이케아, ‘팝업 마케팅’ 박차4월 29일대신 매장 내부 벽면에는 더 다양한 제품을 찾는 고객을 대상으로 이케아 애플리케이션, 전화를 통한 주문 방법, 인근 매장(이케아 광명점) 등을 안내하는 내용이 큰 글씨로 적혀 있었다 … 고객 접근성을 높이고, 방문객들이 직접 제품을 체험하게 하면서 자사 온라인 매장으로 유인을 늘리려는 복안이다. … (중략) 이 같은 ‘팝업 마케팅’은 고객과의 접점을 늘리기 위한 전략으로 풀이된다. … 이케아코리아 관계자는 “더 많은 사람들이 언제 어디서나 편리하게 이케아를 만날 수 있도록 고객 접점을 확대하기 위해 노력하고 있다.
- SKT, 유심보호서비스 가입 폭주에 대응…처리 용량 확대·UI 전면 개편4월 29일가입 예약 코너 별도 운영 하루 처리 용량을 약 50% 확대 SK텔레콤이 최근 사이버 침해 사고와 관련해 유심정보 악용을 막아주는 ‘유심보호서비스’의 처리 용량을 대폭 늘리고, 고객 … SK텔레콤은 지난 27일 고객발표문을 통해 유심교체 서비스 및 유심보호서비스를 안내하며 "서비스 가입 후 피해가 발생할 경우 100% 책임지겠다"고 밝힌 이후, 유심보호서비스 가입이 … 이에 따라 고객 불편 해소를 위해 후속 조치에 나선 것이다. … 특히 "SK텔레콤이 서비스 가입 후 피해에 대해 100% 책임지겠다"는 메시지를 명확히 삽입해 고객들이 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 했다.
- “점심도 못 먹어요”SKT 대리점, ‘유심 교체’ 이틀째도 업무 폭증4월 29일SKT 유심 교체 수요 지속...대리점 업무 마비 수준 유심 물량 부족 당분간 고객방문 및 문의 이어질 듯 영업마비 및 이탈 고객 증가..대리점 실적 악화 전망 “고객 신뢰회복 집중 … 대리점 관계자는 “방문해주신 고객들에게 유심보호서비스 가입과 유심 교체 예약 등을 현장에서 해드리고 있다”며 “고객 수가 너무 많아 당분간 점심시간도 없이 연속 상담을 해야 할 정도 … 현장에는 디지털 취약계층인 고령층 고객이 주로 방문하면서 평균 상담 시간도 길어지고 있다. … 실제로 SK텔레콤은 지난 28일에만 약 3만 명의 고객이 경쟁사로 번호이동을 한 것으로 나타났다. … 이 기술이 개발되면 유심교체를 하지 않고도 교체에 준하는 효과를 낼 수 있어, 고객불편이 해소될 것으로 기대된다.
- “유심 왜 안 바꿔줘” 진주 SKT 대리점서 난동 20대 체포4월 29일한편, 지난 28일부터 SKT 텔레콤이 해킹 사태에 대응하기 위해 무료로 유심을 교체하고 있지만, 재고 부족으로 고객 불만이 이어지고 있다.
- SKT, 내달 중순까지 유심 포맷 기술 개발…"유심 교체와 동일한 효과"4월 29일SK텔레콤은 29일 입장문을 내고 "개발 역량을 총동원해 고객 불편을 최소화하겠다"며 이같이 밝혔다. … SK텔레콤은 현재 고객 정보 침해 사고 이후 발생할 수 있는 고객피해를 막기 위해 '유심보호서비스' 가입을 고객에 권유하고 유심 무료 교체 서비스를 28일부터 전면 시행하고 있다. … 지난 27일 고객발표문에서는 유심보호서비스를 통해 유심 불법복제에 의한 고객피해를 원천 차단할 수 있는 만큼 믿고 가입해달라고 강조하며 서비스 가입 후 피해가 발생시 SK텔레콤이 100% … SK텔레콤은 이같은 고객불편을 최소화하기 위해 28일부터 온라인 예약 시스템을 통해 근접 매장에 유심 교체를 위한 예약을 받고 있다고 설명했다. … 반면 SK텔레콤이 현재 개발 중인 유심포맷 방식은 고객들이 보유한 기존 유심 정보를 소프트웨어적으로 변경하는 형태다.
- 직장인이 주 고객인 식당의 중요성4월 29일메뉴가 얼마나 빨리 나오는가 밥 빨리 먹고 1분이라도 더 쉬어야 하기 때문
- 라이즈 호텔 ‘차르(CHARR)’ 레스토랑, 스테이크 뷔페 프로모션 진행해4월 29일차르는 나무와 숯을 이용한 오픈 파이어 그릴 방식을 이용해 웨스턴에 한식을 접목한 조리법으로 다양한 연령대의 고객에게 많은 사랑을 받아온 만큼, 이용객에게 더욱 만족스러운 다이닝 경험을
- [KBO] 도미노피자, 'KBO 협업' 키링 굿즈 프로모션 진행4월 29일이번 도미노피자의 'KBO 컬래버레이션 굿즈' 프로모션은 도미노피자의 자사 채널 신규 가입 고객 중 프리미엄 피자(L)를 배달 주문한 고객 대상 선착순으로 KBO와 협업한 키링 굿즈를
- [속보] 명태균 "오세훈 잡으러 서울까지 왔다"… 참고인 신분 검찰 출석4월 29일윤석열 전 대통령 부부에게 하고 싶은 말이 있느냐는 질문에는 "무슨 말을 하겠느냐"면서도 "저한테 온 분들은 다 제 고객으로 그분들이 잘됐으면 좋겠다.
- 고객과 거리가 너무 가까운 고양이4월 29일일본 게하 사장님이 키우는 고양이임 이름은 네네짱
- SK망 알뜰폰 '유심 무상 교체'…택배배송 또는 편의점서 구매4월 29일유심보호서비스도 제공…가입 후 피해 발생시 SKT가 책임 교체 수요 폭증으로 고객센터 대기↑…일부 신청 페이지 마비 SK텔레콤이 해킹 사고로 가입자 대상 무상 유심(USIM, 가입자식별장치 … 유심을 확보한 이후에는 고객센터에 전화 후 본인인증 과정을 거쳐야 한다. … 이심(소프트웨어 방식의 가입자식별장치)을 사용중인 경우에는 고객센터나 채팅 상담 등을 통해 재발급을 신청하면 된다. 재발급 비용 또한 무료다. … 알뜰폰은 유심 수요가 폭주하고 있는 만큼 고객들에게 ‘유심보호서비스’ 가입을 우선 권고하고 있다. 유심보호서비스는 고객센터에 전화하거나 각 사 홈페이지에서 신청할 수 있다.
- 손종원 셰프의 서울은 창의적, 미학적 그리고 영감을 주는 도시4월 29일셰프의 철학은 음식을 통해, 그리고 서비스를 통해 고객과 소통하며 특별한 경험을 선사하는 곳이라고 생각합니다. … 또한, 고객이 행복한 기억을 안고 가시기를 바랍니다. 다이닝 홀에서 끊임없이 들리는 손님의 웃음소리가 저희의 원동력이며, 지향하는 바입니다. … 고객의 ‘행복’은 저희에게 매우 중요한 가치입니다. 이타닉 가든과 라망 시크레—각 레스토랑의 개성과 철학을 소개해 주시겠어요? … 이타닉 가든은 한국의 아름다운 식문화를 연구하고, 그것을 새로운 시각으로 바라보며 고객과 소통을 통해 나누는 곳입니다. … 라망 시크레는 지속 가능한 식재료를 사용하여 프렌치 테크닉으로 고객에게 특별한 경험을 선사하고자 하는 곳입니다.
- SKT, 유심 해킹 여파 하루만에 2.5만명 이탈…KT·LGU+ 순증4월 29일유심 해킹 사고로 인한 SK텔레콤 고객 이탈이 본격화된 것이다. 이번 이탈 사태는 유심 정보 유출로 인한 개인정보 침해 우려가 주요 원인으로 분석된다.
- 민주 “사고는 SKT가 피해는 왜 고객이…엄중 처벌해야”4월 29일이정문 정책위 수석부의장은 이날 국회에서 열린 원내대책회의에서 “사고는 SK텔레콤이 쳤는데 피해는 왜 오롯이 고객들의 몫이어야 하나”라며 이같이 밝혔다. … 이 수석부의장은 “SK텔레콤은 언론을 통해 유심 무상교체 방침을 밝히면서도 고객들에게는 아무런 안내도 하지 않았다”며 “평소 광고문자, 전화를 남발하더니 중요한 순간에는 책임을 회피하는
- [인터뷰] "SKT 해킹, 제 폰 복제되나요?" 전문가 총정리 (고려대 정보보호대학원 교수 인터뷰)4월 29일우리가 유심 서버가 털렸다라고 얘기하는 건 통신사에 이 가입자 번호는 전화번호가 어떻게 되고 김승주 고객님 겁니다. 이런 정보를 보관하고 있어야 되거든요. 그래야 누군지 아니까. … 있어서 아, 이거 식별번호 1234ABC의 유심 칩이구나라는 걸 통신사가 알아챈다는 거죠. ◆ 김승주> 그렇죠. ◇ 김현정> SKT의 유심 칩을 가진 사람은 아, 저 사람은 SKT 고객 … 제가 온라인에 접속해서 주소도 바꾸고 요금제도 바꾸고 이런 거는 제가 막 접근해서, 고객이 접근해서 바꿀 수 있는 거니까 따로 서버에 저장해 놓는다. 얘들은 별개 보관해 놓는다. … 그제가 SKT 고객입니다, 여러분. 티월드에서 유심 보호서비스를 일단 가입하세요 그러더라고요. 1시간 정도 기다렸더니 접속이 됐습니다. 가입했거든요. … 고객들에게 손해다. 왜냐면 이것 때문에 공기계 많이 바꾸고 계시더라고요. 그것도 손해다라는 말씀드리면서 교수님 시간 조금 더 되세요?
- '월 4900원에 넷플릭스까지'…네이버 멤버십, 30·40대도 사로잡았다4월 29일정 리더는 “콘텐츠 제휴가 사실 단순한 콘텐츠 소비를 넘어서 커머스 전환과 고객 충성도 제고까지 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 인사이트를 얻게 됐다”고 전했다.
- 카뱅 대출 또 ‘오픈런’…접수 시작 1분만에 마감4월 29일이른 새벽부터 고객 몰려 1년째 주담대 조기 마감 금융서비스 불만 목소리 카뱅 “가계대출관리 위해 하루 공급량 제한” 해명 인터넷은행인 카카오뱅크에서 주택담보대출 신청 시작과 동시에 … 고객들이 몰려드는 ‘오픈런’ 현상이 1년 이상 이어지면서 고객 불만이 커지고 있다. … 짧게는 접수 시작 1분 안에 마감되는 상황이 빈번하게 발생하자 고객들 사이에서는 과연 대출을 실제로 받는 사람이 있기는 하냐는 목소리까지 나오고 있다. … 카카오뱅크의 주담대 신청 시간은 오전 6시부터인데 새벽부터 주담대를 받기 위한 고객들이 몰려들고 있는 것이다. … 실제 카카오뱅크 고객인 A 씨는 최근 주담대 신청을 위해 오전 5시 59분부터 앱에 접속해 6시에 맞춰 신청을 시도했으나 돌아오는 반응은 접속이 불가하다는 안내 메시지였다.