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- [나의 소비일지] "화장품 매장에 호텔 로비?"…올리브영N 성수 ' VIP 라운지' 가보니8월 22일특히 이곳에는 특정 고객만 출입할 수 있는 VIP 라운지가 마련돼 있어 이색적인 풍경을 더한다. … 특별한 서비스가 더해지지 않아도 많은 고객들이 만족감을 드러낸 이유는 아마도 '프리미엄 공간에 입장했다'는 경험 그 자체에 가치가 있었기 때문으로 보인다. … 높은 구매력을 지닌 고객을 붙잡는 동시에, 성수를 찾는 외국인 관광객에게 프리미엄 브랜드 이미지를 각인시키려는 것이다. … 실제 올리브영은 블랙·골드 등급 고객을 대상으로 한 전용 혜택을 강화하고 있으며, 성수점과 강남 센트럴점의 체험형 공간을 통해 단골 고객의 충성도를 끌어올리고 있다.
- 딤섬 전문 레스토랑 딘타이펑, 롯데백화점 인천점에 8번째 매장 오픈8월 22일매장 곳곳에는 붉은 벽돌을 활용해 딘타이펑 특유의 정통성과 세련미를 동시에 살렸으며 약 100석 규모로 마련된 좌석은 보다 많은 고객이 원활하게 이용할 수 있도록 공간을 효율적으로
- 똑같은 GPT 사용하는데…“왜 내 AI만 멍청할까” [스페셜리포트]8월 22일이때 ‘현재 이용 가능한 예산은 2억원이야’ ‘마케팅과 이벤트는 9월 30일까지 진행해야 해’ ‘겨냥하는 고객은 20대부터 30대까지 여성이야’ 같은 세부 조건을 입력해 주면 원하는
- 식당 열고 립스틱 팔고…명품의 ‘작은 사치’ 전략8월 22일명품 소비 시장이 침체된 상황에서 ‘저렴한 사치품’으로 문턱을 낮춰 고객을 유인하는 전략으로 분석된다. 루이비통 레스토랑 전경. … 외신은 “‘저렴한 사치품’으로 Z세대를 끌어들이려는 것”(비즈니스인사이더), “중산층 소비자를 명품 브랜드에 ‘입문’시켜 잠재적 충성고객을 만들려는 전략”(더 타임스) 등으로 평가했다 … 국내 한 명품 브랜드 관계자는 “식음료와 뷰티 사업은 체험을 통해 잠재 고객과 접점을 넓힐 수 있어, 단순한 부가 사업으로 보지 않는다”라며 “명품 업계의 관련 사업 확장은 가속화될
- "제주 안 간다는 소리 왜 나왔지"⋯호텔마다 '만실'8월 22일호텔들도 고객들의 발걸음을 붙잡기 위해 분주하다. 제주신라호텔은 가족이 함께 별을 관측하는 별을 테마로 한 패키지 상품을 한시적으로 선보였다.
- [단독]치킨에 벌레 넣고 환불 요구…‘벌레남’ 누구? [심층취재 ‘추적’]8월 21일[A치킨집 - 주문자 통화] "회수를 해야 되는데 고객님이 지금 못하게…" "따지는 것도 아니고 이게 뭐예요? 아까부터 범죄자를 만들고 있어요." … 쿠팡이츠에서는 고객이 주문 취소를 요청하면 배달 완료나 업주 동의 여부와 상관없이 쿠팡이츠 측에서 양쪽에 비용을 지불합니다. [쿠팡이츠 관계자] "업주하고 너네들끼리 알아서 해. … 고객 입장에서." 하지만 제도를 악용하는 블랙컨슈머가 생기는 상황에서 이런 시스템을 그대로 둬도 괜찮은 걸까요?
- 우체국, 美 관세정책 변경에 EMS·소포 접수 중단8월 21일이와 함께 미국행 우편물 발송을 계획하는 고객에게는 물품 가액과 용도(선물‧상품)를 정확히 기재하고, 인보이스 등 통관 필요 서류를 구비해야 한다고 당부했다.
- [단독] “결국 삼성 노렸다” 신형 아이폰17 한국 첫 출시…9월12일 사전예약8월 21일세계 최대 스마트폰 시장인 중국이 ‘애국 소비’를 앞세우며 아이폰의 인기가 시들해지자 아이폰 충성 고객이 많은 한국 등을 1차 출시국에 포함시켰다는 것이다.
- '맥모닝' 신메뉴, 과카몰레 베이컨 에그·치킨 머핀 2종 출시8월 21일과카몰레 베이컨 에그·치킨 머핀 2종은 지난 5월 고객들로부터 호응을 얻은 '베토디 과카몰레 싱글·더블' 버거의 인기에 힘입어 출시된 새로운 맥모닝 메뉴다. … 베토디 과카몰레 버거 2종은 신선하고 트렌디한 식재료를 선호하는 고객들로부터 큰 호응을 얻어 지속적인 재출시 요청을 받았다.
- 삼화식품 계열 요아정, 한국해비타트 ‘815런’ 후원8월 21일6월에는 ‘2025 Miracle365 x 아이스버킷 챌린지 런 in 서울’에 후원사로 참여해 루게릭병 환우 지원을 위해 1억 원을 기부했으며, ‘요아정 아사이팜’ 팝업스토어에서는 고객들이 … 앞으로도 다양한 사회공헌 활동을 통해 고객과 함께하는 나눔의 문화를 확산하고 의미 있는 변화를 만들어가는 행보를 이어갈 전망이라고 밝혔다. 황지혜 기자 출처: 스포츠월드
- 한밤 여성 숙소에 만취 남성들 줄줄이…제주서 겪은 일 "충격"8월 21일A씨는 "남성 두 명이 숙소에 들어와 있다는 게 너무 충격적이었다"며 "고객이 위험에 처했을 때 (숙소 측에서) 한 명쯤은 지켜줄 사람이 있어야 한다고 생각하는데, 그런 직원이 한
- 중국산 로봇청소기 공세에 설 곳 잃는 국내 제품8월 21일브랜든 리 아시아태평양(APAC) 지역 마케팅 총괄은 “고객의 모든 정보를 관리하는 센터의 소재지는 중국 본토가 아니라 싱가포르에 있다”며 “한국의 개인정보보호법을 준수하기 위해 절차를
- '2만원대 빅맥'에 저소득층 발길 뜸해진 美맥도날드 결국 백기8월 21일인기 콤보메뉴, 단품 합산가보다 15% 할인 판매 고물가 장기화에 미국인 외식 축소 맥도날드, 핵심고객 저소득층 이탈에 할인 카드 꺼내 [이데일리 양지윤 기자] 미국 맥도날드가 최근 … 특히 맥도날의 경우 핵심 고객인 저소득층의 발길이 뜸해졌다.
- '알뜰폰=할아버지폰?' MZ들도 쓰는 이유있네8월 21일2012년 도입 이후 사용자 1천만명 돌파 자유로운 요금제와 부가서비스 덜어낸 실속 소비 "부담스러웠던 통신비, 월 2·3만원 아껴" "고객센터 연결 잘 안돼" 불만도 알뜰폰 요금제가 … 소비자들은 고객센터 연결이 잘 안되는 점에 대해 가장 불만이 컸다. … 김 씨는 "고객센터와 연락이 안 돼도 너무 안되는 게 치명적인 단점"이라며 "인건비 절약으로 저렴하게 운영하는 것은 알고 있지만 기본적인 상담 창구 확보는 필요한 것 같다"고 말했다
- 눈 깜짝할 사이 포장 끝…올리브영 ‘오늘드림’의 비밀8월 21일오늘드림을 통해 고객은 오후 8시 전 주문 시, 평균 55분 내에 상품을 받아볼 수 있다. MFC에서 처리하는 주문은 출고까지 평균 36분이 소요된다. … 더불어 화장품을 온라인에서 구매하는 고객이 빠르게 늘었다. 실제로 연간 오늘드림 주문 건수는 2022년 598만건에서 2023년 994만건, 2024년 1499만건으로 급증했다. … 올리브영 관계자는 "고객은 온라인 픽업 주문 후 30분 이내에 상품을 받아볼 수 있으며, 포장까지 평균 10분이 채 걸리지 않는다"며 "매장에서 직접 보고 오늘드림 픽업으로 주문하는 … MFC를 통해 오늘드림 서비스는 물론, 고객이 온라인몰을 통해 주문한 상품까지 배송된다.
- 편의점 업계 “상비약 판매 늘려달라”…약사단체 “오남용 우려”8월 20일편의점 업계는 약을 찾는 고객이 많다며 판매 품목을 늘려달라고 요구하고 있는데요. 약사들 반대가 만만치 않습니다. 박민경 기자가 보도합니다.
- 엔비디아 보낸 HBM4 샘플 ‘합격’…양산 임박한 삼성8월 20일프리 프로덕션은 고객사의 그래픽처리장치(GPU) 등과 호환성 검증부터 특정 온도 조건에서 높은 품질 기준을 충족하는지 등을 시험한다.
- 넷플릭스 애니메이션 ‘케이팝 데몬 헌터스’(케데헌) 흥행에 서울 도심 전통 소품 가게 골목, 한복 대여점이 전에 없던 활기를 띠고 있다.8월 20일박고은 기자 광장시장에서 전통 소품 가게 ‘비놋당’을 운영하는 이재성(40)씨는 “원래 가게를 찾는 고객층이 한정됐는데 케데헌 흥행 이후로는 10대, 20대 손님이 크게 늘었다”며
- '슬전의' 정준원, 포르쉐 SSCL 앰버서더 선정..인기 질주8월 20일'SSCL 프렌즈'는 올해 창립 20주년을 맞은 포르쉐 공식 딜러 SSCL이 고객에게 한층 더 깊이 있는 브랜드 경험을 제공하기 위해 기획한 프로그램이다.
- 이마트, '스타필드 마켓' 영토 넓힌다…경북 경산 상륙8월 20일가족 단위 고객을 위한 복합 체험 공간으로 꾸몄다. 2층에는 677㎡(205평) 규모 대형 '북 그라운드'를 마련했다. 이는 스타필드 마켓 중 가장 큰 규모다. … 위수연 이마트 개발혁신본부장은 "경산점을 고객들의 일상적 니즈에 부족함 없는 공간, 작지만 알찬 지역 대표 쇼핑 공간으로 조성했다"며 "단순한 장보기를 넘어 여가와 쇼핑이 어우러진